Politique de confidentialité

En bref

Vous pouvez lire ChartBasis sans compte et sans nous communiquer la moindre donnée personnelle. Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire et ne déposons aucun cookie propre, mais le bouton Google « Ajouter comme source préférée » du pied de page est chargé depuis Google sur chaque page. Nous utilisons Google Analytics en mode consentement (Consent Mode) de Google : tant que vous n'avez pas accepté dans le bandeau affiché sur le site (et si vous refusez), il n'envoie à Google que des mesures anonymes, sans cookies (la page, votre adresse IP et des informations sur le navigateur et l'appareil) et ne dépose aucun cookie ; si vous acceptez, il dépose aussi des cookies et mesure les visites plus en détail. Les seules données personnelles que nous traitons sont celles que votre navigateur envoie avec chaque requête web, et ce que vous choisissez de nous envoyer via le formulaire de contact.

Les informations que nous traitons

Lorsque vous visitez le site : votre navigateur envoie votre adresse IP, la page demandée, l'heure, ainsi que des informations comme le type de navigateur et la langue préférée. C'est ainsi que fonctionne le web, et c'est nécessaire pour vous transmettre la page.

Lorsque vous nous contactez : si vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons l'adresse e-mail et le message que vous saisissez, ainsi que le sujet que vous choisissez.

Journaux des serveurs

Nos serveurs web enregistrent chaque requête (adresse IP, heure, page demandée, code de réponse et type de navigateur) dans des journaux d'accès standard. Nous les utilisons uniquement pour exploiter le site, analyser les pannes et nous défendre contre les abus. Nous ne les utilisons pas pour établir des profils de visiteurs ni pour vous proposer de la publicité.

Votre position (facultatif)

Les pages de pays proposent une fonction facultative « économies proches de moi ». Elle ne s'exécute que si vous cliquez sur son bouton et que votre navigateur vous demande ensuite votre autorisation. Si vous acceptez, vos coordonnées sont envoyées à notre serveur pour trouver les lieux les plus proches. Nous ne les enregistrons pas, mais comme elles font partie de l'adresse de la requête, elles peuvent apparaître dans les journaux du serveur décrits ci-dessus jusqu'à leur suppression. Si vous refusez l'autorisation, rien n'est envoyé.

Le formulaire de contact

Lorsque vous envoyez un message, nous le transmettons par e-mail à l'exploitant du site et nous vous répondons à l'adresse que vous indiquez. Nous ne conservons pas les messages dans une base de données et n'ajoutons votre adresse à aucune liste de diffusion. Une copie reste dans la boîte qui le reçoit, et nous ne conservons la correspondance que le temps nécessaire pour traiter votre demande et son suivi, sauf obligation légale contraire. Le message est envoyé via Oracle Cloud Infrastructure Email Delivery.

Google reCAPTCHA

La page de contact utilise Google reCAPTCHA pour distinguer les personnes des spams automatisés. Il ne se charge que sur cette page. Lorsqu'il s'exécute, Google reçoit des informations sur votre appareil et votre navigateur, votre adresse IP et votre interaction avec le widget, et peut déposer ou lire des cookies afin de fournir le service. L'utilisation de ces informations par Google est régie par les Règles de confidentialité et les Conditions d'utilisation de Google. Hormis le bouton « Ajouter comme source préférée » du pied de page (voir Cookies et technologies similaires) et Google Analytics (qui fonctionne en mode consentement, comme décrit sous Cookies et technologies similaires), aucune autre page de ChartBasis ne charge quoi que ce soit depuis Google.

Cookies et technologies similaires

ChartBasis ne dépose lui-même aucun cookie. Le bouton « Ajouter comme source préférée » du pied de page est chargé depuis Google sur chaque page : Google reçoit donc votre adresse IP et des informations sur votre navigateur au chargement d'une page et peut déposer ou lire des cookies à cette occasion. Si vous acceptez la mesure d'audience, Google Analytics dépose aussi des cookies (nommés _ga et _ga_ suivis d'un identifiant) pour distinguer les visites et envoie des données d'usage (pages consultées, localisation approximative, appareil et navigateur) à Google ; nous conservons votre choix dans le stockage local de votre navigateur et vous pouvez le modifier à tout moment via « Paramètres de mesure d’audience » en bas de page. Si vous refusez ou ne répondez pas, Google Analytics ne dépose aucun cookie et n'envoie que des mesures sans cookies, à partir desquelles Google peut estimer les visites. Notre fournisseur réseau, Cloudflare, peut déposer un cookie de sécurité lorsqu'il filtre le trafic abusif. Google reCAPTCHA, décrit ci-dessus, peut déposer des cookies sur la page de contact.

Qui traite des données pour nous

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires pour exploiter le site : Cloudflare (diffusion de contenu et sécurité ; il voit les requêtes web avant qu'elles n'atteignent nos serveurs), Oracle Cloud Infrastructure (hébergement, base de données et envoi d'e-mails) et Google (reCAPTCHA sur la page de contact, le bouton « Ajouter comme source préférée » dans le pied de page de chaque page, et Google Analytics, qui envoie des mesures sans cookies sans votre consentement et dépose des cookies si vous l'acceptez). Ils traitent des données pour notre compte et selon leurs propres conditions. Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Certains de ces prestataires sont situés ou traitent des données aux États-Unis et dans d'autres pays.

Durée de conservation

Les journaux d'accès du serveur web font l'objet d'une rotation quotidienne et sont supprimés au bout d'environ 14 jours. Cloudflare et nos autres prestataires conservent les données selon leurs propres politiques. Les messages de contact ne sont conservés que le temps nécessaire pour traiter votre demande.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, notamment en vertu du droit californien et des lois de protection des données de l'Union européenne et du Royaume-Uni, vous pouvez avoir le droit de demander quelles données personnelles nous détenons sur vous, de les faire rectifier ou supprimer, et de vous opposer à certains traitements ou de les limiter. Pour exercer ce droit, utilisez la page de contact. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi et ne vous traiterons pas différemment parce que vous avez exercé vos droits.

Comme nous conservons très peu de données, il n'y a souvent rien à trouver : les journaux du serveur décrits ci-dessus en sont l'élément le plus probable, et ils sont supprimés automatiquement après une courte durée. Si vous vous trouvez dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles au sens que le droit californien de la vie privée donne à ces termes, et nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track » car nous ne suivons pas les visiteurs.

Enfants

ChartBasis ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans lorsque la loi locale fixe un âge supérieur), et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour la date indiquée en haut. Si la modification est importante, nous le signalerons clairement sur le site.